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Travailler efficacement avec les Chinois

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Connaître et respecter les différences pour mieux en tirer parti.

Vous êtes amené à travailler avec des Chinois impliquant déplacements en Chine et/ou travail à distance. Vous êtes confronté à des méthodes et comportements radicalement différents de ceux auxquels vous êtes habitué.
 
Cette formation vous permettra d’acquérir les clefs de lecture pour comprendre les attitudes des Chinois, adapter votre comportement en conséquence et gagner en efficacité.

  • Dates :En intra uniquement
  • Durée :2 jours
  • Lieu : Paris
  • Tarif : Nous consulter
  • Langue :Français

Objectifs

  1. Intégrer les spécificités de la pensée et des principales valeurs qui influent sur le comportement des Chinois
  2. Apprendre à lire à travers les lignes pour décoder la pensée et faire passer les messages
  3. Anticiper les blocages et savoir résoudre les conflits potentiels
  4. Comprendre les intentions de vos interlocuteurs et travailler harmonieusement avec eux

Programme

Les éléments fondamentaux de la pensée et des valeurs chinoises actuelles

  • Les divers apports culturels en Chine et leur impact sur les affaires
  • Le profil des différents types de Chinois et leurs attentes respectives
  • La structure de la pensée chinoise
  • La perception des Français par les Chinois et relations Chine et monde extérieur
  • La société chinoise actuelle et ses valeurs

L’environnement des affaires en Chine

  • Le rôle de l’administration chinoise et l’environnement politique
  • La corruption et la circulation de l’information en Chine
  • La propriété intellectuelle
  • La place du droit des affaires en Chine

Gestion de la relation et de la communication avec les Chinois

  • Instaurer la confiance, entretenir la relation et abolir les distances
  • La prépondérance des « guanxi » et de la face dans le monde des affaires
  • Styles de communication des Chinois – Apprendre à lire à travers les lignes
  • Le choix de la langue de communication et le rôle de l’interprète
  • Faire passer les messages et exprimer un désaccord / mécontentement

La négociation avec les Chinois

  • Ruses et stratagèmes
  • La gestion du temps
  • Les attitudes à adopter et à éviter

La relation de travail avec les Chinois

  • La notion d’efficacité en Chine
  • Les rendez-vous et réunions
  • La gestion de projet et la gestion du temps
  • La formation, l’audit et le management de fournisseurs chinois
  • Continuer à travailler à distance / recevoir  des Chinois en France :
    • Quand et comment avoir recours à l'écrit ?
    • Quand avoir recours à l'oral et sous quelle forme ?
    • Que faire et ne pas faire

Méthode
La méthode pédagogique vise à acquérir des connaissances pratiques directement applicables
Alternance d'apports d'éléments théoriques et d'exercices
Jeux de rôle et mises en situation
Possibilité de suivi individualisé quelques temps après la formation sur la mise en pratique des concepts et un retour personnalisé du formateur sur leur situation particulière

Intervenants

  1. Intervenant(s)
    Sylvie

    Spécialiste de la Chine, diplômée d'un MBA de l'University of Connecticut, quadrilingue dont chinois mandarin. Passionnée par la culture et la pensée chinoise, Sylvie Tournier possède une grande expérience de vie dans l'empire du Milieu (dans le nord et le sud du pays) et de management d'équipes chinoises. Elle dispose d'un large réseau relationnel en Chine qu'elle entretient par de fréquentes missions liées à la Chine.

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