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Manager en milieu interculturel

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Diriger des équipes issues de cultures, générations et environnements différents, relève du défi pour le manager et demande une adaptabilité permanente et une connaissance des logiques et spécificités culturelles.

Dans ce contexte, les managers doivent réussir à fédérer leurs équipes autour d’objectifs communs et maîtriser approches et outils pour créer un climat de confiance, renforcer la cohésion de groupe, les relations interpersonnelles, assurer la gestion de la diversité culturelle et l’utiliser comme un levier de performance.

  • Durée :2 jours
  • Pour qui :Managers confrontés à des équipes de cultures diffé rentes
  • Lieu :Paris
  • Tarif :1490€ HT
  • Langue :Français

Objectifs

  1. Comprendre les enjeux liés à la diversité
  2. Repérer et savoir gérer tous types de différences au sein de son équipe
  3. Organiser efficacement le fonctionnement d’une équipe interculturelle
  4. Savoir se positionner et développer des relations constructives

Programme

Comprendre les enjeux liés à la diversité

  • Impact de la mondialisation au sein des organisations: diversité des clients, diversité des équipes, multiplicité des cultures, évolution des relations à l'âge, égalité hommes femmes.
  • Gestion stratégique de la diversité et développement des talents.
  • Impact de la diversité sur les comportements au travail, sur les relations.
  • Réfléchir aux avantages liés à la diversité pour les maximiser. Identifier les difficultés et s'y préparer

Repérer et savoir gérer tout type de différences au sein de son équipe

  • Identifier les diversités dans son équipe : diversité culturelle, métiers, générations, hommes femmes
  • Qu'est-ce qui fait la diversité ? Les différences visibles et invisibles, croyances, valeurs, comportements, identité ; repérer la relation au travail et les modes de pensée
  • Identifier et dépasser les stéréotypes
  • Mettre en valeur les points communs et construire l'inclusion

Organiser efficacement le fonctionnement d’une équipe interculturelle

  • Créer une culture de travail commune et développer le sentiment d'appartenance
  • Favoriser la communication entre les personnes différentes y compris la confrontation constructive
  • Permettre la coopération et la performance
  • Gérer le temps, les priorités, les délais

Savoir se positionner et développer des relations constructives

  • Développer les compétences managériales qui potentialisent sur la diversité
  • Prendre conscience de ses idées préconçues et réfléchir sur son propre leadership en milieu interculturel
  • Développer ouverture d'esprit et changement de regard sur les "autres"
  • Déceler les attentes des différents groupes vis à vis du manager
  • Ecouter l'implicite, adapter son style de communication

Intervenants

  1. Intervenant(s)
    Fabienne

    Elle a exercé diverses fonctions de Ressources humaines, DRH, puis Directrice de la Formation Europe avant de rejoindre un cabinet d’Outplacement et de devenir coach et consultante en Ressources Humaines. Elle réalise des formations au leadership, management de la performance, management de la diversité et réalise des interventions en univers multiculturel.

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