}

Effectuez votre recherche par mots-clés

Comment faire accepter les innovations face à la résistance ? soulignement décoratif de couleur marron

  • Innov'Insights
  • Innovation
  • Formation certifiante

Quelles sont les raisons qui poussent un individu à adopter ou refuser une innovation ? Peut-on inciter des personnes à suivre un comportement spécifique plutôt qu’un comportement adopté « naturellement » ? Découvrez les témoignages de Cécile Chamaret, maître de conférences à l'Ecole polytechnique et chercheuse au centre de recherche en gestion et d’Étienne Bressoud, directeur général délégué de la BVA Nudge.

publié le 07/04/2023

Innovation_Innov-Insights\Ecole_Polytcehnique_Executive_Education_2023

(Par Marina Julienne - Polytechnique Insights)

En bref :

  • Si des individus perçoivent des risques liés à une innovation, si minimes soient-ils, alors les phénomènes de résistance et d'opposition seront très importants
  • Les individus ont tendance à surestimer les pertes plutôt que les gains qu'une innovation est susceptible de leur apporter
  • C'est notamment ce qui s'est passé pour les compteurs Linky qui ont rencontré une forte résistance pour des raisons économiques ou écologiques
  • Le nudge ou "coup de pouce", est une incitation qui peut être visuelle ou auditive, et qui amène un individu à opter pour un produit ou un comportement plutôt qu'un autre.
  • Avec les nudges, il est possible d'obtenir jusqu'à 20 à 30% de modifications de comportements d'une population donnée.

Quelles sont les raisons qui poussent un individu à adopter ou refuser une innovation ?

Cécile Chamaret, maître de conférence à l'Ecole polytechnique et chercheuse au Centre de recherche en gestion s'intéresse aux mécanismes de résistance à l'innovation des individus, mais aussi d'acteurs comme les collectivités locales. Découvrez son témoignage :

L'influence du "Nudge"

Il est parfois possible d'influencer les comportements des consommateurs pour qu'ils aillent vers tel ou tel produit, notamment grâce à ce que l'on appelle des "nudges". Etienne Bressoud, directeur général délégué de BVA Nudge Unit est le spécialiste en France des ce que l'on peut appeler les "coups de pouce". Ces incitations visuelles ou auditives vont amener un individu à opter pour un comportement, ou pour un produit, plutôt que pour un autre. Découvrez son témoignage :

Des formations en innovation

L'innovation met en perspective des enjeux technologiques et sociétaux que nous accompagnons avec des programmes de formation de haut niveau :

>> Découvrez l'intégralité du dossier publié par la revue Polytechnique Insights, revue digitale dédiée aux innovations et aux résultats des recherches de l'Institut Polytechnique de Paris<<

Ces actualités pourraient vous intéresser

Actualités